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Tel.: 0 21 62 -  9 48 28 55 (kein Kundenservice)

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Kundenservice: mail@bella-me.de (keine Produktberatung)

Wir sind telefonisch nicht erreichbar, bitte verwende das Kontaktformular!

Wir bitten um Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, einen telefonischen Support durchzuführen. Wir bieten stattdessen unseren Kundenservice in Schriftform an. Der Vorteil ist, dass du uns schriftlich rund um die Uhr erreichen kannst. Nichts kann verloren gehen. Dein konkretes Anliegen ist dokumentiert und kann von uns strukturiert bearbeitet werden. Wir antworten dir schnellstmöglich. Bitte gib uns dafür im Einzelfall aber etwas Zeit, da wir - je nach Anliegen - vielleicht erst mit einem unserer Partner Rücksprache halten müssen, bevor wir dir eine qualifizierte Antwort geben können. Die Arbeitszeiten unserer Partner können allerdings von den unseren abweichen, unabhängig von Wochenenden, Feiertagen, Bundesländern usw. Somit kann es im Einzelfall tatsächlich vorkommen, dass wir für eine Antwort einige Werktage benötigen.   

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Finanzamt Viersen

Steuer.-Nr.: 102/5141/4606

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a Umsatzsteuergesetz: DE360839753

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Diese gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung ggf. ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Unter diesem Link finden Sie die Kontaktdaten der offiziellen Streitbeilegungsstellen: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.  

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Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.